“这张照片对我爱人意义非凡，这份及时的帮助更是珍贵，在此，我们衷心感谢高地派出所......”8月30日，茂名公安局长信箱收到来自招先生的感谢信。
2025年8月，茂名市公安局电白分局高地派出所民警用一次暖心行动，帮助群众招先生找回了关于已故岳母的“丢失记忆”。
据了解，招先生的妻子幼年便失去母亲，多年来，对母亲的思念从未停止。遗憾的是，当年其岳母连一张清晰的照片也未曾留下。招先生便向茂名公安局长信箱写下一封“求助信”，希望公安机关能在户籍资料中帮忙查找其岳母当年的照片。
收到该信件后，局长信箱工作人员马上将其列为“民生诉求优先件”，第一时间流转至茂名市公安局电白分局户政部门。茂名市公安局电白分局高地派出所民警闻讯而动，通过电话与招先生仔细复核信息。 由于年代久远，早期的户籍档案并未完全电子化，许多资料仍封存于纸质档案库中。派出所民警根据求助信提供的姓名、大致年代和住址线索，在档案库中一册一册地翻阅，一页一页地核对。终于，在一卷泛黄的早期常住人口登记表存根中，发现一张一寸的黑白免冠照，照片中的年轻女性正是招先生的岳母。民警将照片打印出来，并通知招先生到派出所取照片。
8月30日，招先生夫妇来到高地派出所户政大厅，民警将照片郑重地递到他们手中，他们眼含泪水连声道谢。
