“您的专业与高效让我倍感安心，也解决了我的后顾之忧。”

　　6月2日，市民黄先生通过湛江公安“局长信箱”投送了一封感谢信，对徐闻警方高效解决其个人问题表达了诚挚谢意。

　　据了解，黄先生职业为货车司机，因名下驾驶证扣分，需通过“交管12123”APP进行学法减分。然而，因其名下尚有一辆已达报废标准但未注销的摩托车，按规定无法参与学法减分。此事直接关系到黄先生的运输工作，若无法及时处理驾照扣分，将对其正常工作造成影响，令他倍感焦急。

　　车管所李警官了解情况后，热情接待了黄先生。他耐心细致地讲解了相关政策规定，并逐一指导其办理摩托车的报废注销手续，明确告知了需要盖章的地点、签字环节以及对应的办事窗口。在办理过程中，李警官迅速协调相关部门，最终成功完成了所有手续。

　　整个办理过程高效顺畅，有效打消了黄先生原本对程序繁琐、耗时费力的担忧。困扰他多时的问题得以顺利解决，心中的顾虑也随之消除。

　　黄先生感慨道：“原本以为要跑好几趟，没想到一天就办成了！”为此，他特意通过“局长信箱”写信，再次向徐闻警方表达感谢。