2025年5月20日，石岭镇的苏女士因参加教师资格证考试拿错失效身份证件，廉江市局石岭派出所民警及时为其排忧解难。
5月20日凌晨，廉江市公安局石岭派出所廖警官手机响起，电话那头传来一名女士焦急的声音：“警察同志，我就要参加考试了，但我拿错失效身份证件了，能帮帮我吗？”群众苏女士焦急地向廖警官求助。
据了解，5月18日7时45分苏女士将到湛江参加教师资格证面试，前一天从工作地广州赶回廉江老家备考，匆忙中不慎将有效身份证件遗落在广州。苏女士发现拿错失效身份证件时，距离考试仅剩不到8小时，若因此不能进考场，很可能会错失人生的重要机会。情急之下，苏女士想起了预留的警民联系卡，遂抱着试试心态拨通了石岭派出所廖警官的电话。
“先别急，我们帮您！” 了解情况后，廖警官第一时间核实苏女士身份信息，特事特办，简化临时身份证明开具流程，最终顺利为苏女士办理了临时身份证。从民警手中接过证件，苏女士连连道谢，随后专门在湛江公安“局长信箱”写信表达谢意。
