出入境管理方面

　　上线45项服务事项，其中外国人服务模块率先在粤港澳大湾区的佛山、东莞两市及珠海口岸签证机关进行试点，后续将全省推开。主要有如下网上在线服务：一是企业邀请，为我省涉外单位邀请外国人来粤开辟一条“绿色通道”；二是口岸入境，来粤外国人可预约办理时间和地点，免去排队、填表等麻烦；三是湾区居留，在粤港澳大湾区创业、就业的外籍人才及其家属等，在线上可预约办理永居身份证、签证延期、居停留证件等；四是政策优惠，出台了支持广东自贸区建设及创新驱动发展16项出入境政策，下放了外国人签证权限；五是便利出入境，在粤外国人可网上填写预申请个人信息、在线预约办理时间和地点，既方便又快捷。“粤省事”外国人服务模块有利于深化粤港澳人才合作，优化引资引智环境，对加速创新驱动发展战略实施步伐，促进经济社会全面发展发挥了重要作用。

　　治安管理方面

　　上线25项服务事项，其中23项户籍办理服务事项在东莞、佛山试点，1项临时身份证明办理服务在珠海上线，1项无犯罪记录证明申办服务在佛山、中山进行试点。随着户政服务事项及优化方案的全面落地，具有几个特点：一是23项户籍业务指尖办理，群众以往每笔业务都要跑去户籍窗口办理，现在只需在家拿起手机轻轻点击，不用再跑户籍窗口，避免了预约、排队、来回跑路，大大节省了时间；二是业务申请自动填报，运用“大数据”思维，自动提取群众相关信息，大大减少群众填报的频次，简化了办事程序；三是7项户籍服务实现“零跑动”，将户政服务与邮政业务深度融合，群众不用去户籍窗口领取户籍证件（证明），在手机上提交申请材料，就能在家坐等邮政送证上门；四是办理出生登记入户可免提交婚姻登记证明，通过与电子证照库对接，户籍民警可通过系统查验群众相关证件的电子证照，轻松核验证件真伪，也免去了提交证件复印件的麻烦。

　　交通管理方面

　　上线37项服务事项，主要包括驾驶证期满换证、驾驶人违法查询、车辆年审预约以及一键移车服务等。主要特点有：一是免填表，所有驾驶人和机动车相关信息由系统自动读取并生成电子申请表格；二是免跑动，无需再前往车管窗口提交申请，随时随地利用手机等移动设备即可申请办理业务；三是免一切纸质资料，所需资料通过拍照上传即可完成业务办理；四是送件到家服务，业务申请成功后，只需邮政寄递便可将证件送达上门。按目前广州市驾驶人480万、机动车255万计算，通过互联网网上办理后，每笔业务即使节约1分钟，累积起来节省时间达12.25万小时。可以说利用“互联网+交管服务”，让群众办事真提速，是增强群众获得感最直接、最有效、最实在的方法之一。

　　监所管理方面

　　上线3项服务事项，分别为被监管人员家属网上寄送钱款、被监管人员家属会见和律师会见网上预约。长期以来，被监管人员家属均需到监所现场办理钱款顾送，家属、律师会见被监管人员也要到现场预约时间，往往需要排队等候，耗时耗力，极不方便。省厅监管总队突破传统模式，依托“粤省事”平台，与银行合作试点，以网上支付和银行资金代管方式，推进了被监管人员家属24小时网上寄送钱款，家属和律师在网上“全天候”登记预约会见，避免了来回奔波和长时间排队，有效地节省了社会资源，大大提高监所服务水平。

　　服务保障方面

　　在省领导的关心重视下，为做好广东公安智慧新民生百项服务上线“粤省事”平台工作，省信息中心专门提供了“数字政府”云服务、数据中心、统一身份证认证等基础和公共支撑保障服务，充分体现了省“数字政府”改革建设大框强的强大支撑和基础性作用。此外，省公安厅还联合省信息中心成立安全重保团队和运维重保团队，提供完善的安全技术保障和运维保障，全面提升安全防护能力，确保个人信息安全和业务系统稳定运行。