“真的太感谢你们了！要是没有你们，我们这个家都不知道会变成啥样呢！”2024年11月28日，在惠州市公安局惠阳区分局三和派出所发生了一件暖心事，当事人郑女士送了两束鲜花过来，并写下感谢信到惠州公安局长信箱。

　　事情发生在今年上半年，郑女士的丈夫因其父亲车祸去世等家庭原因导致压力过大，造成情绪失控打骂了尚未懂事的孩子。见此情况，郑女士拨打报警电话，希望得到警察的帮助。接到报警后，三和派出所值班民警文锦青带领辅警刘锦锋迅速到达现场，及时劝阻郑女士丈夫的行为并耐心安抚和劝导。

　　在处理这件事情的过程中，惠阳公安出警民辅警耐心倾听孩子母亲的诉说，详细了解家庭情况，同时对孩子和孩子父亲都进行了心理疏导。

　　郑女士在来信中写到：“那天下着暴雨，但是警察还是很快就赶到了，他们处理得十分高效，也十分神奇，那次以后，我丈夫再也没有打过孩子。感谢警官们！惠阳公安让我感到十分暖心！”