7月18日徐闻公安收到一封来自湛江公安“局长信箱”的感谢信，在信中群众对民警及时、高效地为其解决问题给予充分肯定。

　　7月16日11时许，徐闻县公安局徐城派出所收到杨某的来信称：在网上购买相纸，被骗了140元，希望警方能够帮忙找回。接报后，所长亲自盯办，立即联系来信人杨某并组织专人对事件进行核查。7月16日，徐城派出所加强与软件官方客服沟通，最后成功将杨某的140元货款追回。接到货款后，杨某对公安民警由衷地说道：我是刚刚毕业的学生，涉世不深。通过这一次邂逅公安民警，你们工作认真负责的态度深深地触动了我，我今后一定会努力学习，以人民警察全心全意为人民服务、办实事、做好事为榜样，做个对社会有用的人。随后，杨某还专门在湛江公安“局长信箱”留言1次，再次感谢徐城派出所热情相助，切实解决其“急难愁盼”的问题。

　　民有所呼，我有所应。徐闻公安将坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持靠前一步、主动作为，全力以赴为民办好事。、办实事。