“当时太仓促，还没来得及好好道谢，希望能通过这种方式表达对民警的感激之情……”近日，佛山市公安局顺德分局接连收到来自12345政务服务便民热线以及佛山公安局长信箱留言感谢，表扬顺德分局机动巡防处突队（以下简称“PTU”）在他们彷徨无助之际，及时伸出援手，解决实际困难和问题。

　　化身“消防员”合力灭火获感谢信

　　7月16日9时许，陈村PTU巡逻至陈村镇佛陈路环镇路段跨线桥时，发现一辆货车左前轮轮胎着火，滚滚浓烟不断从起火处冒出。民警迅速上前将司机劝离至安全区域。

　　由于该路段车流量较大，且起火点离货车油箱比较近，为避免火势进一步加剧导致爆燃，危及周边车辆发生二次事故，陈村PTU立即在货车周边放置反光锥桶及安全警示标志，设置警戒范围，疏导过往车辆。随后拿出冲锋车上配备的灭火器材，协助消防员进行灭火，很快将火势扑灭。

　　事后，陈先生拨打了12345热线，并通过佛山公安局长信箱留言，表扬了陈村PTU及时伸出援手，热心为民。

　　化身“推车侠”帮助抛锚小车脱困

　　7月12日16时许，市民黄先生驾驶小汽车行经至陈村镇佛陈路绀现路段时，车辆突然发生故障抛锚。车辆位置处于交通繁忙路段，且位于快车道上，一下子造成了交通拥堵。

　　由于事发突然，且没有相关处置经验，加之后面车辆的鸣笛催促声，让黄先生一时间不知所措，头脑一片空白。此时，巡逻至此的陈村PTU发现情况后，立即分工合作，一边疏导交通，一边指引黄先生打方向盘，合力将车辆推至安全区域内，并放置安全警示标志提醒来车，帮助黄先生查看车辆情况。

　　无独有偶，7月6日20时许，乐从PTU巡逻至文华南路中欧中心时，发现一男子正满头大汗、对着车辆不知所措。乐从PTU民警立即上前，得知该男子因汽车左前轮漏气无法继续行驶后，一边安抚车主情绪，一边上前检查车胎漏气原因。

　　民警检查发现车胎无大碍，便拿出冲锋车上配备的打气泵为轮胎打气，解决了车主的燃眉之急。“幸好遇到你们，不然我真的不知道该怎么办才好，真是太感谢了！”该男子握住乐从PTU民警的手连连道谢。

　　群众表扬的背后是认可，更是责任。接下来，佛山市公安局顺德分局将继续秉承为民服务宗旨扎实开展工作，用心用情帮助群众解决实际困难和问题。