近日,珠海公安“局长信箱”收到王先生写来的感谢信,对民警履职尽责,积极为群众排忧解难,全心全意为人民服务的行为点赞。
不久前,王先生来珠海游玩,骑共享单车到某景点后,下车时放在车筐的手机忘记拿走,几分钟返回共享单车处发现不见了。手机里储存有各种资料,一旦遗失非常麻烦。王先生焦急万分,立即前往附近派出所求助。
急群众所急。民警一边安抚王先生的情绪,表示一定全力协助寻找,一边详细了解单车停放位置、时间、路线等信息。经过调查,民警发现该台手机被一名路过的群众拾获。随后,民警联系到该名拾获手机的群众,成功将手机拿回。拿回手机后,民警将手机送至王先生手中。
“多谢你们,太感谢了,这手机对我太重要了。”收到失而复得的手机,王先生激动不已,连声对民警表示感谢。
为推动珠海公安工作,及时解决群众“急难愁盼”问题,珠海市公安局设立了“局长信箱”。特别要注意的是,“局长信箱”不受理报警、报案,不接受紧急报警求助。当公民发现正在实施的违法犯罪行为或出现人员伤亡等紧急情况时,应及时拨打110或到就近的公安派出所报警。