近日，“平安厅”厅长信箱收到了这样一封来信。
2024年4月17日11时许，杨律师持资料到清远市车管所想要查询被告人名下车辆信息，车管所工作人员在审核资料后，发现缺少相关资料信息，即告知杨律师：公民信息受法律保护，需补齐资料才可进行查询。
经过沟通交谈，车管所工作人员得知杨律师是从外省到清远市办理此项业务，本着为群众办实事、让群众少跑脚的原则，清远市车管所急群众之所急，告知杨律师可回到外省收集信息后，再通过互联网及邮寄方式将资料补齐寄送至清远市车管所，所里收到相关资料后再将查询结果转递至其。
杨律师非常感动，表示外出办事这些年，跑几趟才能完成业务并不少见，他对清远市车管所为其提供的热心帮助表示由衷感谢，并对清远市车管所的便民服务点赞。
纸短情长，这封来信不仅是感谢更是对清远公安的激励。
