近日，兴宁市公安局通过“平安厅”信箱收到一封来自水口镇刘奶奶的手写感谢信，字里行间，失而复得的喜悦和警民鱼水之情溢于言表。

　　“警察同志，我们是槐洋村的，我银行卡里的钱被人骗走了……”

　　事情回溯到今年9月3日凌晨3时许，刘奶奶夫妇带着孙子心急火燎地来到水口派出所，在门口一见到正当班的副所长王志勇和民警卜剑锋就急匆匆地说道。

　　“阿姨你先别急，坐下来慢慢说”

　　值班民警马上安排刘奶奶她们进到办公室坐了下来，刘奶奶在喝了一小口茶情绪稍加舒缓后向民警反映：她在当日凌晨2点多时因睡不着而顺手拿起手机随意翻阅，期间想起银行账户的收支情况，便登录查询，结果一看余额大吃了一惊，竟然发现原有的5万多元存款仅剩下了26元，在通过询问后得知是其13岁的孙子玩手机游戏时在他人的引导下进行了转账操作，刘奶奶她们于是立即来到了派出所。

　　刘奶奶告诉民警，这笔钱是两夫妻平时省吃俭用积攒下来存入银行准备给孩子以后上大学用的，现在全被人骗走了，真的很难受。孩子似乎也是受到惊吓，神情特别紧张，甚至有些颤抖，当民警向其了解情况时，一时也说不出个所以然来。经查阅手机，发现聊天记录、转账记录也已被全部删除。面对孙子的遭遇，刘奶奶是既生气又心疼。

　　民警见状后，在热心进行安抚工作的同时，迅速收集案件基本信息开展相关工作，并表示一定倾尽全力为刘奶奶挽回损失。

　　涉及网络电信诈骗的资金转账，很快就会分散汇入境内外账户，犹如滴水入海，难觅踪迹。

　　办案民警迅速对刘奶奶提供的银行流水清单进行了分析，发现有六笔可疑的转账记录，经过逐一追踪，发现有三笔转账是嫌疑人是利用刘某的账号信息，在深圳某云购公司订购了黄金，涉及金额29526元，办案民警于是立即依法采取措施，并深入开展调查核实。历经半个多月，成功为刘奶奶追回大部分损失。

　　经查，9月2日刘奶奶的孙子在玩手机游戏时，通过领取游戏礼包广告进入了一个群聊，并添加了一陌生男子微信，该男子以“存在违法操作”理由一边恐吓一边指引小孩下载安装 “某远程控制”APP，并通过远程控制，逐步获取手机里的账户信息、银行卡信息和验证码，最后将刘奶奶的银行卡存款全部转走。

　　“9月20日的时候，我还在做午饭，卜警官就打电话过来说有三笔钱已经到账让我查收......”

　　“我真的很是惊喜，大家都说网络被骗的钱，很难找回的，非常感谢公安民警......”

　　9月25日，刘奶奶专程将一面印有“公正执法 热心为民 雷霆出击 破案神速”的锦旗送到了水口派出所。

　　警方提醒 

　　网络电信诈骗花样无穷，无孔不入，兴宁公安再次提醒广大市民群众，要不断提高辨别和防范电信网络诈骗意识，同时加强对孩子网络安全意识的培养，提高孩子的防骗意识,不让犯罪分子有可趁之机。

　　1. 在手机上不要随意添加陌生人微信、QQ，不要与陌生人聊天。

　　家长应该定期检查孩子的在线活动，教育他们不要随便点击不熟悉的链接，不要在网络上与陌生人交流，并定期更新和升级家中的网络安全软件。

　　2. 不给任何陌生人提供自己的密码、照片，保护好自身安全。

　　家长要监督指导还在合理使用手机等电子设备，增强安全防范意识，注意规避网络危险。比如告诉孩子，没有父母或者家里监护人的同意，不能向别人提供自己的照片。因为你永远不知道对方会拿你的照片来做什么事情；如果网上有人发出暗示、挑衅威胁的信息，告诉孩子千万不要理睬的同时，要立马告诉父母或者家人；如果有人跟孩子聊天很低俗，不要反驳或者回答，删除或者拉黑对方，严重可以报警！告诉孩子因为网络联系见不到真人，所以跟你聊天的人很有可能什么信息都是假的。

　　3.不要去扫不明的二维码、点击陌生的链接，不要在没有大人指导的情况下操作。

　　家长要提高手机支付安全等级，严格控制微信、支付宝钱包存放金额，避免未成年人受骗，轻易将钱财转出。应该教育孩子不要随便相信网络上的广告，尤其是那些声称可以提供稀有物品的广告。此外，当然也可以为孩子设置一个月度的游戏消费限额，以减少潜在的损失。