“每每与张伟警官沟通，我都能满满地感受到他真心实意地为我解决问题的耐心与责任心，心中倍感温暖！即便是他在休陪产假的期间，也积极帮忙推进流程毫不推迟，是真正把‘人民警察为人民’这句话贯彻到了实际行动中！”

　　近日，珠海公安收到一封“平安厅”厅长信箱转来群众古先生的感谢信，信中言语朴实、情真意切，流露出浓浓警民情。

　　原来，古先生在外地受到假冒京东客服实施电信网络诈骗，古先生按诈骗分子指引转出钱后，其银行卡很快收到一笔资金。诈骗分子称是“工作流程”，指引古先生把5.2万元资金再转账到另一个指定银行账户。经核查，该笔资金是诈骗犯罪分子利用古先生的账户进行洗钱操作，导致古先生银行被外地警方依法冻结。这可把古先生急坏了，因为他刚好看中一个学区房，想着贷款买下，解决其孩子读书问题。

　　正当古先生一筹莫展时，他想到这银行卡是他在珠海读大学时办理的，于是他抱着尝试的态度联系了珠海市公安局高新分局反诈分中心。经反诈中心张伟等民警认真调查核实，古先生系充当“工具人”的角色进行了转账操作，没有主观故意，排除违法犯罪作案嫌疑。考虑到古先生实际情况，反诈中心民警根据相关规定提交了解除其银行账户管控申请，并经多方多次协调处理，古先生银行账户于近日被及时解控，解决了古先生的燃眉之急。

　　金奖银奖，不如人民群众的夸奖。珠海公安将继续用心、用情赢得群众的尊重和敬爱，用实际行动提升群众安全感和满意度。