“感谢黎队长尽心尽力帮助我们解决小区附近的车辆乱停放问题。”10月1日，南都记者获悉，近日，广州市增城区新塘镇某小区业主于女士向“平安厅”信箱发来一封感谢信。

　　今年6月底，增城警方陆续接到10多位居民反映，称新塘镇的某小区周边道路车辆乱停放情况严重，请求交警部门解决。增城警方立即成立整治专班，针对居民反映的问题，开展交通治理。6月30日，增城区公安分局交警大队牵头，会同辖区相关单位召开了协调会，实地查看小区及周边情况，研究整改措施。

　　“小区位于城乡接合部，由于刚建成不久，许多配套设施还未跟上，加上一些小区业主贪图方便，随意停放车辆，造成小区周边的路段交通不便。”交警大队黎炳均中队长说道。交警部门建议，一方面要加强设施建设，完善标志标线，打造良好的交通环境；一方面要开展专项整治，强化执法管理和加强宣传教育，提高居民的文明出行意识。

　　7月2日，交警大队再次与相关单位召开座谈会，约见小区业主代表听取诉求，并组建了微信群，建立诉求反映渠道，倾听意见，解答疑问，第一时间通报工作措施和具体进度。

　　在各部门的共同努力下，如今新塘镇民营大道东路段已焕然一新，不仅新设置了斑马线、黄网格、道路中间分隔栏等道路设施，还重新规划了路边停车位。

　　“现在进出小区交通顺畅了，违停也越来越少，感觉舒服多了。”困扰已久的交通问题解决后，业主表示要给真心为民办实事的警察们打个“六星”好评。近日，小区业主于女士还向“平安厅”信箱发来感谢信。