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您好！机票“退改签”诈骗【手法剖析】第一步：犯罪嫌疑人通过非法渠道获取受害人身份信息、航班信息等内容，冒充航空公司工作人员，通过短信、电话等方式与受害人取得联系，谎称航班因飞机故障、恶劣天气、交通管制等原因而取消或延误，请受害人及时办理退、改签，同时说出受害人相关信息，加深信任度。第二步：犯罪嫌疑人主动提出理赔，称所在航空公司针对非旅客自身原因导致的航班取消/延误有相关的赔偿机制，可以赔付一定的金额，同时声称办理需要由本人提出申请、先提供保证金、开通理赔等理由，引导受害人下载视频会议软件、点击来历不明的链接或扫码下载指定APP。第三步：犯罪嫌疑人诱导受害人开启屏幕共享，引导受害人在操作过程输入个人账号、银行卡信息、密码、交易验证信息，诱导受害人在不知情的情况下完成交易、骗取资金。

【警方提醒】

1.购票请通过正规途径，避免非正规途径造成个人信息泄露！

2.如被告知航班延误/取消，切勿慌张，请通过正规途径核实情况，如登录航空公司官网、拨打航空公司服务电话等！

3.不要点击来历不明的链接、不要扫描来历不明的二维码、不要安装来历不明的APP！

4.不要泄露验证码，将验证码提供给他人可能导致本人账号被盗、威胁财产安全！

5.不要随意与陌生人开启“屏幕共享”，避免落入不法分子的圈套！