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疫情防控期间,广东交警暂停部分对外人工服务窗口

时间:2020-02-01 12:11 来源:广东省公安厅 [字号: ]   
  当前,疫情防控形势依然严峻复杂,疫情防控和维护稳定的任务艰巨繁重。为做好疫情防控工作,避免办事群众聚集导致的传染风险,确保群众生命健康,我省各级公安交警部门决定暂停部分对外人工服务窗口,现将相关工作安排通知如下:

  一、全省自2020年2月3日起,暂停交通违法处理窗口办理业务(恢复时间另行通知)。适用一般程序处理的交通违法行为,原则上暂停办理,如驾驶人确有特殊情况需紧急办理的,可以采取预约方式办理,限制人流集中。

  二、车驾管窗口是否暂停办理车驾管业务或者调整对外服务时间,由各地公安交警部门根据实际情况确定,请群众关注本地交警部门的公告。

  三、在此期间,广大车主和驾驶人可以通过“交管12123”APP、好易自助终端以及各地自建终端处理交通违法和办理车驾管业务。

  四、关于机动车驾驶人交通违法满分教育和审验教育工作

  全省暂停机动车驾驶人交通违法满分教育和审验教育(以下简称“两个教育”)的现场教育工作,但“两个教育”的网络学习和完成学习后的驾驶证审验业务办理仍正常运作,具体如下:

  01

  已经预约参加满分、审验教育现场学习及满分考试的,公安机关将统一取消预约。“两个教育”的现场教育学习的预约功能恢复时间我们将另行通知。

  02

  已经开始满分教育现场学习,但尚未完成规定学时的,请按以下指引操作:

  ①机动车驾驶人登录互联网服务平台或者交管12123APP,点击【满分现场教育暂停申请】->【审验现场教育暂停申请】菜单,可以提前一天暂停已经预约的现场教育场次。界面如下:

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  ②通过电话、微信等渠道由后台工作人员协助暂停。后台工作人员可登录互联网后台管理系统,进入菜单【业务管理】->【满分审验教育窗口业务】->【满分审验现场教育暂停申请】。在此功能下可以提前暂停驾驶人预约的现场教育场次。

  长按识别二维码进入互联网交通安全综合服务管理平台(http://gd.122.gov.cn)

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  03

  对需要参加“两个教育”现场教育学习的驾驶人,因疫情影响未能参加现场教育学习的,允许延期办理。

  04

  广大驾驶人可登陆互联网交通安全综合服务管理平台(https://gd.122.gov.cn)或者下载交管12123手机APP平台正常参加满分教育业务的网络教育部分学习,以及9分以下(不含9分)的审验教育学习,学习满时限后系统将自动为驾驶人办理驾驶证审验业务。

  05

  交通事故处理窗口仍正常办理业务,办事群众要配合管理部门进行体温测量,发现疑似病情的,配合做好隔离措施,坚决防止疫情在办案场所传播扩散。


  附一:什么是“两个教育”?

  “两个教育”是指机动车驾驶人违法记分满分教育和审验教育。

  其中,满分教育是指机动车驾驶人在一个违法记分周期内累积记分达到12分及以上的机动车驾驶人应当参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。

  审验教育是指持有大中型客货车驾驶证的机动车驾驶人,在一个记分周期内有记分且尚未达到12分的,持有其他准驾车型驾驶证发生交通事故造成人员死亡承担同等以上责任未被吊销驾驶证的以及校车驾驶人,审验时应当参加不少于三小时的道路交通安全法律法规、交通安全文明驾驶、应急处置等知识学习,并接受交通事故案例警示教育。

  附二:哪些驾驶人要参加满分教育?

  一个违法记分周期内累积记分达到12分及以上的机动车驾驶人要参加满分教育学习。驾驶人可通过“互联网交通安全综合服务管理平台” 或“交管12123”手机APP注册用户,选择教育方式:“现场教育或现场+网络教育”参加满分教育。

  附三:哪些驾驶人要参加审验教育?

  一是持有A、B类准驾车型驾驶证,一个记分周期内有记分且尚未达到12分;

  二是校车驾驶人;

  三是持有其他准驾车型驾驶证发生交通事故造成人员死亡承担同等以上责任未被吊销驾驶证的。在记分周期结束后的30日内参加审验教育。

  除上述3类驾驶人外,其他需参加审验教育的驾驶人都可以通过“互联网交通安全综合服务管理平台” 或“交管12123”手机APP参加学习后即可自动、自动、自动办理驾驶证审验业务。

  (广东省公安厅 编辑:努努)

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